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Weitere Schwerpunkte

Wir unterstützen und beraten Sie branchenübergreifend bei allen Fragen zum Thema Managementsysteme, Performance und Compliance. Einige Bereiche bieten jedoch spezielle Herausforderungen durch Richtlinien und branchenspezifische Voraussetzungen. Daher bieten wir gezielt für die Schwerpunkte Automotive, Öffentliche Verwaltung und Gesundheit Beratungsleistungen und Trainings an, um Sie zu unterstützen.

Automotive

Klaus Spatzierer
Senior Berater, Fachbereichsleiter Risikomanagement

Die Automotiv-Branche ist der Vorreiter in der Anwendung von Qualitätsmanagement. Jeder Zulieferer muss ein Qualitätsmanagementsystem nachweisen und für jeden Hersteller ist Qualitätsmanagement Voraussetzung für Sicherheit und Wettbewerbsfähigkeit. Wir wissen, was bei der Umsetzung von Qualitätsmanagement zu beachten ist, welche Methoden sich jeweils anbieten, aber auch, welche Stolpersteine sich verbergen.

Wir sind bewährter Partner der führenden österreichischen Automobilcluster bei kund*innenorientierten Lösungen für Qualitäts-, Prozess-, Projekt- und Risikomanagement.

Namhafte Automobilhersteller und -zulieferer zählen zu unseren zufriedenen Kund*innen. Unsere erfahrenen Managementberater*innen bringen ihr Fach-Know-How praxisnah in Form von Trainings, Beratung, Coachings, Assessments sowie Audits ein. Einen Auszug unserer Kund*innenliste aus dem Bereich Automotive finden Sie unter Referenzen.

Wir begleiten Sie bei der Vorbereitung auf anerkannte Personenzertifizierungen unserer Kooperationspartner.

Unser Automotive-Experte Klaus Spatzierer steht Ihnen für weiterführende Information gerne zur Verfügung.

Beratungsleistungen

  • Support beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagement-Systems nach Forderungen der IATF 16949
  • Ertragsoptimierung mittels ganzheitlichem KVP, Lean und Six Sigma Projekten
  • Optimierung des Management Reviews
  • Interne Audits
  • Planung, Unterstützung und Nachbereitung von Prozess-Assessments

Grundlagen und projektbegleitende Trainings

  • IATF 16949
  • VDA 6.3 Prozessaudit
  • VDA 6.5 Produktaudit
  • IATF 16949-Core Tools kompakt (APQP, PPAP, SPC, MSA, FMEA, 8D)
  • Problemlösungstechniken und 8D Report
  • KVP
  • 5S
  • Reklamations-, Beschwerde- und Servicemanagement
  • Integrierte Management Systeme
  • Six Sigma Yellow Belt
  • Six Sigma Green Belt

Öffentliche Verwaltung

Dr. Roman Käfer
Geschäftsführer T&O / procon

Je größer ein Betrieb, desto komplexer die Organisation. Mit praxiserprobten Know-How, viel Fingerspitzengefühl und Konsequenz können auch in großen Organisationsformen Modernisierungen und Verbesserungen erfolgreich durchgeführt werden. In der öffentlichen Verwaltung sind wir seit über 15 Jahren im Rahmen von Projekten und Ausbildungen erfolgreich tätig.

Wir begleiten Sie bei der Vorbereitung auf anerkannte Personenzertifizierungen unserer Kooperationspartner. Einen Auszug unserer Kund*innenliste aus dem Bereich Öffentliche Verwaltung finden Sie unter Referenzen.

Unser Experte Dr. Roman Käfer steht Ihnen für weiterführende Information gerne zur Verfügung.

Beratungsleistungen

  • Durchführung Ihres Strategieworkshops
  • Kopplung der Vision und Strategie an Prozess- und Organisationsziele
  • Analyse und Optimierung Ihrer Organisation
  • Begleitung von Organisationsprojekten
  • Etablierung von Steuerungscockpits
  • Etablierung eines Beschwerdemanagements
  • Einführung und Weiterentwicklung von Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Projektmanagement und Risikomanagement
  • Interne und externe Audits

Grundlagen und projektbegleitende Trainings

  • Qualitätsbeauftragte*r
  • Qualitätsmanager*in
  • Interne*r Auditor*in
  • Umweltmanager*in
  • Arbeitssicherheitsmanager*in
  • (Senior) Prozessmanager*in
  • (Senior) Risikomanager*in
  • Projektmanager*in
  • Maßgeschneiderte Schulungen für Prozessverantwortliche, Risikoeigner*innen, Projektleiter*innen, und für Qualitätsteams

Gesundheit

Dr. Roman Käfer
Geschäftsführer T&O / procon

Das Gesundheitswesen ist einer der  wichtigsten Bereiche unserer Gesellschaft. Die besondere Herausforderung ist die Koordination der vielen Leistungserbringer (Krankenanstalten, Ärzt*innen, Pharmaindustrie, etc.). Das optimale Zusammenwirken aller ist abhängig von leistungsfähigen Prozessen. Unsere Managementberater*innen sind Expert*innen bei der optimalen Integration diverser Managementsysteme in diesem komplexen Umfeld.

Wir unterstützen Sie bei der Zusammenführung von Prozess-, Projekt-, Qualitäts- und Risikomanagement und nützen dabei die Synergien unter Berücksichtigung der branchenspezifischen Vorgaben im Gesundheitsbereich. Wir begleiten Sie bei der Vorbereitung auf anerkannte Personenzertifizierungen unserer Kooperationspartner.

Einen Auszug unserer Kund*innenliste aus dem Gesundheitsmanagementbereich finden Sie unter Referenzen.

Unser Gesundheitswesen-Experte Dr. Roman Käfer steht Ihnen für weiterführende Information gerne zur Verfügung.

Beratungsleistungen

  • Aufbau von prozessorientierten Qualitätsmanagementsystemen
  • Vorbereitung auf die Erfüllung der Anforderungen nach ISO 9001, ISO 13485, KTQ, EFQM – Business Excellence
  • Integration von gesetzlichen Vorgaben (Arzneimittelgesetz, Arzneimittelbetriebsordnung, Medizinproduktegesetz, GMP, GDP, GLP, GCP, Transfusionsgesetz, …)
  • Darstellung von Prozessen in Form von Ablaufbeschreibungen
  • Durchführung von Schnittstellenanalysen zwischen Bereichen
  • Prozessoptimierungen (schlanke Abläufe, transparente Ziele, optimaler Personaleinsatz)
  • Aufbau von Risikomanagement (ISO 31000, ONR 49000 ff) und Internen Kontrollsystemen (IKS)
  • Kopplung Vision/Strategie an Prozess- und Abteilungsziele (Balanced Scorecard)
  • Planung und Durchführung von Audits
  • Statuserhebungen zu spezifischen Forderungen
  • Durchführung von Process Assessments

Grundlagen und projektbegleitende Trainings

  • Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
  • Qualitäts-Assistent*in
  • Qualitäts-Beauftragte*r
  • Qualitäts-Manager*in
  • Interne*r und externe*r Auditor*in
  • Process Manager*in und Senior Process Manager*in
  • Process Assessor*in
  • Riskmanager*in und Senior Riskmanager*in
  • Projektmanager*in