Anrede*

Wir finden Wege.

Beratung Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement auf den Punkt gebracht bedeutet: KundInnen-, MitarbeiterInnen- Prozessorientierung, präventives Verhalten und ständige Verbesserung. Diese fünf Aspekte sind nicht nur an einer Hand abzahlbar, sondern auch die Basis für jedes erfolgreiche Unternehmen. Die System-Effektivität im Sinne der KundInnen-Wunscherfüllung steht immer im Vordergrund. Qualitätsmanagement ist kundenorientiert und methodisch, Prozessmanagement ablauf- und zielorientiert. Das Zusammenspiel der beiden ist ein Garant für den Erfolg jeder Mission.

Für Ihre Qualitätsmanagement-Anliegen steht Ihnen unser Geschäftsbereichsleiter DI Christian Haas jederzeit gerne zur Verfügung.

Unsere Leistungen im Bereich Qualitätsmanagement beinhalten die folgenden Themen.

Diese Leistungen bieten wir auch im Rahmen unserer Aus- und Weiterbildungen an.

Qualitätsmangement Quick Scan

Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems nach ISO 9001:2015

Vertiefende Qualitätsmanagement Methoden

Branchenspezifische Qualitätsmanagement- Anforderungen

Excellence Modelle

Aufbau

Qualitätsmangement Quick Scan

Mit einem Quick Scan von procon- schnell und einfach wissen wo man steht.

Um die Einführung eines Managementsystems gezielt planen zu können, ist eine detaillierte Analyse des derzeitigen Zustandes im Unternehmen notwendig. Mit Hilfe des Quick Scans von procon werden bestehende Strukturen analysiert und bereits implementierte Systeme hinsichtlich ihrer Integration untersucht. Dabei werden Schwachstellen aufgedeckt und potentielle Verbesserungsmöglichkeiten sichtbar gemacht. Mit einem Quick Scan von procon wissen Sie innerhalb kürzester Zeit über den Status Ihres Managementsystem Bescheid und profitieren bei der Optimierung vom Fachwissen und der langjährigen Praxiserfahrung unserer BeraterInnen.

 

Unser Weg/ Ihr Nutzen:

Im Rahmen eines Workshops erarbeiten die Verantwortlichen auf Seite des Unternehmens gemeinsam mit unseren BeraterInnen systematisch die Themen und Detailinhalte. Dabei erfolgt eine Bewertung des Entwicklungsstandes nach klar definierten Kriterien anhand einer mehrstufigen Skala. Die anschließende Auswertung ermöglicht einen Benchmark mit ausgewählten „Best Practice“ Unternehmen sowie die Weiterverwendung für Präsentationszwecke. Das „House of Quick Scan“ vereint die von procon angebotenen Quick Scans. Quick Scans werden angeboten für Qualitätsmanagement, Integriertes Management, Umweltmanagement, Arbeitssicherheitsmanagement. Zusätzlich sind branchenspezifische Scans auf Anfrage verfügbar.

TIPP: Aus brandaktuellem Anlass bieten wir auch einen ISO 9001:2015 Quick Scan zu einem Spezialpreis an. Ihr perfekter Einstieg in den Umstieg auf die neue Norm! Forden Sie auch kostenlos und unverbindlich unser Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! damit Sie sehen, wie fit Ihr Unternehmen für den Umstieg ist.

Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems nach ISO 9001:2015

Ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem bestätigt Ihnen, Ihr Unternehmen auf den Kunden auszurichten, systematisch zu steuern und die Qualität der Produkte und Prozesse ständig zu verbessern.
In vielen Branchen und bei vielen Kunden ist dieser Nachweis erforderlich, um als Lieferant gelistet zu werden oder einen Wettbewerbsvorsprung bei der Lieferantenbewertung zu erreichen. Zusätzlich hilft eine Zertifiizierung, sich regelmäßig zu verbessern und wertvolle Hinweise von Externen zu bekommen.

Unser Ansatz/ Ihr Nutzen:
Wir unterstützen Sie bei beim Aufbau von prozessorientierten Qualitätsmanagement-Systemen, Audits und begleiten Sie bei Zertifizierungen nach ISO 9001 und  ISO 14001.

Unsere Leistungen beinhalten:
• der Identifikation, Abgrenzung und Analyse der Prozesse
• der Festlegung der Schnittstellen von Prozessen
* der Einführung eines risikobasierten Ansatzes im Unternehmen
• der Erstellung der QM-Dokumentation
* der Durchführung des Management Review

Durchführung von Audits:
• Durchführung von System-/Prozess-/Produktaudits (interne Audits)
• Identifikation von Verbesserungspotentialen (Auditbericht)
• Erarbeitung von Umsetzungsvorschlägen und deren Umsetzung

Zertifizierungsbegleitung:
• Prüfung der Qualitätsmanagement-Dokumentation (Handbuch/Intranet, Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Risikoanalysen) auf Konformität und Erfüllung der ISO 9001
•Auswahl einer für Sie geeigneten Zertifizierungsgesellschaft
•Begleitung während des Zertifizierungsaudits nach ISO 9001 und ISO 14001

Mit unserem maßgeschneiderten Vorgehen bauen wir auf den vorhandenen Ansätzen und Prozessen auf und entwickeln diese weiter.

TIPP: für KMUs bieten wir speziell zugeschnittene Pakete mit fixen Tagen in Zusammenarbeit mit Zertifizierern. Das Zertifizierungspaket aus einer Hand! Kontaktieren Sie uns für Ihr Angebot.

AKTUELL: Aus aktuellem Anlass bieten wir Ihnen für die ISO 9001 Zertifizierung auch einen ISO 9001:2015 Quick Scan und für die ISO 14001 Zertifizierung einen ISO 14001:2015 Quick Scan zu einem Spezialpreis an.

Forden Sie auch kostenlos und unverbindlich unser Selbstbewertungstool Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! und Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! an. Am Ergebnis des Selbstests erkennen Sie, wie fit Ihr Unternehmen für die ISO 9001:2015 und 14001:2015 Zertifizierung ist und wo Bedarf nach Änderung besteht.

 

Optimierung

Vertiefende Qualitätsmanagement Methoden

Die Methoden des Qualitätsmanagements dienen der Unterstützung und Umsetzung von Qualitätsplanung, -lenkung, -sicherung sowie deren Verbesserung. Verbreitete und erprobte Qualitätsmanagement-Methoden sind das Basiswerkzeug im Qualitätsmanagement, vor allem der Qualitätssicherung und Behandlung von Nicht-Konformitäten.Zu den Methoden zählen Q7 und M7 (z.B, Ishikawa, Pareto, QFD...). Ergänzende Methoden zur Verbesserung des Managementsystems und mittlerweile Standard sind z.b. 5S, FMEA, KVP, BSC, Six Sigma etc.

 

Unser Ansatz/ Ihr Nutzen:

Wir beraten Sie im Einsatz der Methoden und stellen mit Ihnen Ihr spezifisches Methoden-Set, Ihren "Werkzeugkoffer" zusammen, trainieren die Anwender/Moderatoren und integrieren diese in Ihr QM System. Durch den Einsatz der vertiefenden QM-Methoden optimieren wir Ihr QM-System hinsichtlich:


• Identifikation von Optimierungspotential
• Fehlererfassung
• Fehler- und Datenanalyse
• Lösungsfindung
• Lösungsrealisierung



Branchenspezifische Qualitätsmanagement- Anforderungen

Jede Branche hat ihre Besonderheiten, eigene Standards und Methoden.

 

Unser Ansatz/ Ihr Nutzen:
Das Beratungsteam von procon bringt in vielen Branchen langjährige Erfahrung aus der Praxis und Beratungsprojekten mit. Dadurch stellen wir sicher, dass Sie die Erwartungen Ihrer Kunden und Partner erfüllen und branchengerecht umsetzen.

Wir begleiten Sie bei der Umsetzung branchenspezifischer Normenforderungen:

  • Automotive: TS 16949, VDA 6ff, Coretools
  • Medizinproduktehersteller: ISO 13485
  • Pharmaindustrie, -handel, -vertrieb: GMP, GLP, GCP
  • Gesundheitswesen (öffentliche und private Spitäler, Ambulanzen, Praxisgemeinschaften, Pflegeheime, Geriatrie Zentren, medizinische Labors, Apotheken)
  • Luftfahrt: EN 9100
  • Lebensmittel: IFS, BRC, HACCP, ISO 22000

Weiterführende Informationen finden Sie auf unseren Branchenschwerpunktseiten

Excellence Modelle

Das EFQM Modell zeigt ein umfassendes Management System einer Organisation. Dieses Modell wird wirksam eingesetzt um umfassende Qualitätsmanagement Systeme einzuführen bzw. weiter zu entwickeln. Dabei dient das Modell als Werkzeug operative Prozesse exzellent zu betreiben und weitere Optimierungspotentiale zu erkennen und nachhaltig umzusetzen. Die ganzheitliche Ausrichtung auf die Vision und Strategie wird hierbei ein besonders in den Mittelpunkt gerückt. Die neun Kriterien liefern einen breiten Rahmen Themen unternehmensspezifisch zu bearbeiten und zu entwickeln und so durch kontinuierliche Verbesserung das für Ihr Unternehmen optimale System zu betreiben. Der starke Fokus auf den Ergebnissen einer Organisation trägt des Weiteren dazu bei diese Verbesserungs- bzw. Lernschleife sauber zu schließen.

Unsere ausgebildeten und erfahrenen EFQM Assessoren helfen Ihnen auf dem Weg zur Excellence!